imToken海外版:倾听用户反馈,优化产品体验,打造全球化数字钱包
将其作为一个服务于国际范畴的数字钱包,imToken国外版本一直以来都极为看重用户反馈对于产品优化所起的重要作用,用户主动去分享的使用感受以及给出的建议imToken海外版:倾听用户反馈,优化产品体验,打造全球化数字钱包,乃是促使我们不断改进的关键推动力量,倘若不能切实去倾听全球范围内用户的声音,便绝无可能打造出高度契合不同区域需求的产品。
为积极促使使用者予以反馈,我们在应用内率先针对反馈入口开展了优化行动,意图令其于界面里更显突出,与此同时大幅提高了操作的便利程度,保证使用者能够轻易寻得并运用此入口。当使用者于转账或交易进程中碰到问题时,系统会在适宜的时刻予以提示,引领使用者呈报具体情形,还有精心简化了提交问题的步骤如何通过imToken国外版鼓励用户的主动反馈?,尽量降低使用者的操作负担。另外,我们特地构建了反馈奖励机制,针对那些给出有效提案的用户予以小额代币激励,借此使用户的付出能够真正得到实际的回馈,充分激发用户反馈问题以及提及建议的主动性 。

我们会依照固定周期,认真且细致地去整理,还要深入进行分析用户反馈。对于当中合理的建议,我们会把它纳入产品迭代计划里。并且,在更新日志中会清晰又明确地告诉用户,哪些改进出自他们的提议。像这样形成的闭环沟通,能让用户切实领悟到自身意见被重视了,进而更心甘情愿持续参与进来。
比如,就东南亚用户所给出的诸多提议而言,对于 Gas 费提示部分的功能,我们真的是做出了极大程度上的优化处理。在这个功能正式上线以后,它实实在在是收获到了范围极为广泛的称赞之声。
在您于国外使用imToken版本之际,遭遇过什么样的不便之处呢?有没有功能期望我们将其视作为优先级进行优化呀?欢迎于下方把您具体的使用情景以及建议分享出来哈,您的其中每一个想法都极有可能对全球数百万计的用户获取更优体验起到助力作用呢标点符号。